Teslimat, İptal ve İade Koşulları
Son güncelleme: 2 Eylül 2026
Bu sayfa Regvaro dijital abonelik hizmetlerinin teslim/ifa, iptal, cayma ve iade koşullarını açıklar.
1. Teslimat / hizmetin sunulması
Regvaro fiziksel ürün göndermez. Hizmet elektronik ortamda sunulur. Sipariş ve ödeme doğrulamasından sonra satın alınan paket ilgili kullanıcı/organizasyon hesabına tanımlanarak hizmet erişimi aktive edilir.
2. Cayma hakkı
Tüketici sıfatını haiz kullanıcılar bakımından hizmet sözleşmelerinde 14 günlük yasal cayma hakkı esas alınır. Süre sözleşmenin kurulduğu gün başlar.
3. Cayma hakkı istisnası
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya cayma süresi sona ermeden önce tüketicinin açık talebi/onayı ile ifasına başlanan hizmetler bakımından mevzuatta yer alan istisnalar uygulanabilir. Bu istisnanın uygulanacağı ödeme akışında gerekli bilgilendirme ve onay ayrıca alınmalıdır.
4. İptal talebi
İptal veya cayma talebi info@regvaro.com adresine yazılı olarak iletilebilir. Talepte hesap e-postası ve ilgili sipariş/abonelik bilgisi belirtilmelidir.
5. İade
İadeye hak kazanılan işlemlerde bedel, mevzuatta öngörülen süre içerisinde ve tüketiciye ek masraf yüklenmeden iade edilir. Ödeme kuruluşu/banka kaynaklı hesaba yansıma süresi, ilgili finans kuruluşunun işlem sürelerine göre değişebilir.
6. Kısmi dönem ve yenileme
Yenileme, dönem, kullanım ve varsa kısmi iade koşulları satın alma öncesinde kullanıcıya gösterilen paket/sipariş koşullarıyla birlikte değerlendirilir; tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.
7. Hizmetin imkânsızlaşması
Hizmetin sunulmasının hukuken veya fiilen imkânsızlaşması halinde kullanıcı mevzuatta öngörülen sürelerde bilgilendirilir ve iadesi gereken tahsilatlar yasal süre içinde gerçekleştirilir.